Politique de
confidentialité.

Dernière mise à jour : octobre 2026

Responsable du traitement

Cortexa Services est le nom commercial de Sarah Bentounes, entrepreneur individuel (EI), SIREN 931 078 927, SIRET 931 078 927 00023, dont l’adresse est 12 rue Gutenberg, 59370 Mons-en-Barœul, France. Contact pour toute question sur vos données : contact@cortexa-services.com.

Données collectées, finalités et bases légales

Réservation et commande

Nom, prénom, adresse e-mail, créneau ou cohorte choisi, informations de commande. Finalités : gérer votre réservation, envoyer les liens de séances et les supports, facturer. Base légale : exécution du contrat. Les données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe.

Espace apprenant (formation Excel Pro)

Émargement, réponses au test de positionnement, aux quiz de fin de séance et au questionnaire de satisfaction. Finalités : adapter la formation à votre niveau, mesurer vos acquis, établir votre attestation et améliorer les sessions. Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime. Ces données sont stockées dans un tableur Google Workspace administré par Cortexa Services, accessible à la seule formatrice. Un commentaire n’est publié comme témoignage qu’avec votre accord explicite.

Communauté WhatsApp

L’accès au groupe repose sur votre participation volontaire. Votre numéro de téléphone et le nom de votre profil peuvent être visibles des autres membres du groupe, selon le fonctionnement de WhatsApp (Meta). Vous pouvez quitter le groupe à tout moment.

Place suspendue

Les demandes de place contiennent vos coordonnées et les informations que vous choisissez de partager. Elles restent confidentielles et ne sont utilisées que pour le tirage au sort. Les bénéficiaires restent anonymes sur le site.

Galerie des réalisations

Prénom, lien, image et description de votre réalisation. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment en écrivant à l’adresse de contact.

Demandes de devis et missions

Coordonnées et informations nécessaires à l’établissement du devis et à la réalisation de la mission. Base légale : mesures précontractuelles puis exécution du contrat.

Informations sur les prochaines formations

Avec votre accord uniquement (case non pré-cochée). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Durées de conservation

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à Cortexa Services et à ses sous-traitants techniques : Netlify (hébergement et formulaires), Stripe (paiement), Google (tableur de suivi pédagogique, polices de caractères), Meta (WhatsApp), ainsi que l’outil de visioconférence et l’outil d’envoi d’e-mails utilisés pour les séances. Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne ; les transferts sont encadrés par des garanties adaptées (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE-États-Unis). Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Cookies

Le site n’utilise ni cookies publicitaires ni outil de mesure d’audience. Si cela devait changer, votre consentement serait recueilli au préalable.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à contact@cortexa-services.com ; une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).